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Dúvidas Frequentes

O que é um Canal Doctor?

O Canal Doctor é uma plataforma de saúde que permite que você se conecte com profissionais e especialistas em saúde pela internet, usando apenas seu celular, tablet ou computador. Através da nossa tecnologia, podemos levar saúde para milhões de brasileiros e permitir que eles cuidem de suas vidas com tranquilidade e conforto pelo menor preço do mercado.

A Canal Doctor é um Plano de Saúde?

Não! A Canal Doctor é uma plataforma de saúde. Nós facilitamos seu acesso e oferecemos planos e planos para que você possa ter acesso a serviços de qualidade e cuidar da sua saúde e da sua família de forma fácil.

Quanto custa a assinatura do Canal Doctor?

Possuímos, atualmente, dois planos: Premium e Platinum. Cada plano possui duas modalidades sendo elas Individual e Familiar, ambas com preços diferentes. Ao adquirir a modalidade Familiar, você poderá colocar até 3 dependentes em seu plano para aproveitarem os mesmos benefícios que você.

Quem eu posso colocar como dependente?

É possível registrar-se como pais e dependentes legais de até 18 anos.

Posso acessar os serviços de qualquer lugar?

Os serviços online como Consultas Online e Teleatendimento podem ser acessados ​​de qualquer lugar, bastando ter um dispositivo com acesso a internet, como um celular. Já as consultas presenciais, exames e demais serviços que oferecem presença física podem ter cobertura limitada dependendo de sua região. Para mais informações, entre em contato conosco clicando aqui.

Como marco uma consulta ou exame?

Basta falar com nossa central ou entrar diretamente na plataforma para poder marcar suas consultas, exames e procedimentos.

Tenho suporte em caso de dúvidas?

Sim! Você pode falar conosco diretamente pelo WhatsApp ou via e-mail. Basta clicar aqui para falar conosco.

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